顧客データ(CRM)や営業データ(SFA)、マーケティング活動データ(MA)など、ばらばらに管理されているデータを集約することで、自社の営業活動と顧客行動を俯瞰して分析することができます。
顧客理解を深めることで、よりパーソナライズ化された営業活動を支援し、顧客のロイアリティの向上、アップセルやクロスセルといったLTVの最大化を達成することができます。
顧客データの修正や、営業活動データのアップデートなど、日々の営業活動においてデータの整備には時間も手間もかかります。
CRMとスプレッドシートとの連携など、一度データ連携のワークフローを設定することで定常的な業務を自動化し、生産性を向上させることができます。
空いたリソースでより新しい価値を顧客に提案することができます。
オンライン、オフラインを問わずあらゆるデータソースをデータウェアハウスへ集約し、統合的な分析環境を構築することで、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスなど、組織横断での顧客データの分析が可能になります。
Reckonerを使うことで、自社の顧客データ活用を加速させ、データドリブンな営業活動を実現します。